BOMPEL - Canal de Atendimento

CANAL DE PRIVACIDADE DA BOMPEL

Sua privacidade é nossa preocupação. Esta área foi desenvolvida para ser um canal de comunicação entre a BOMPEL e você, titular de dados pessoais.

 

O QUE É LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras sobre a coleta, processamento e demais atividades de tratamento de dados pessoais, objetivando a proteção de seus direitos fundamentais de liberdade e de privacidade como titular desses dados.

Passamos por várias mudanças técnicas, organizacionais e jurídicas para adequarmos nossas atividades de negócio à essa nova realidade, melhorando nossos processos, ajustando nossos termos e contratos, implantando novas políticas e melhorando nossas medidas de segurança da informação

 

ONDE PODEMOS COLETAR E TRATAR SEUS DADOS PESSOAIS?

De maneira geral, coletamos e tratamento dados pessoais nas seguintes situações:

1. Quando você acessa nosso website: Neste caso, podemos coletar informações sobre sua navegação através de arquivos de cookies. 

2. Quando você preenche um formulário de contato: Há basicamente dois tipos de formulários: Informações sobre empreendimentos e formulários de contato do Website. Em ambos os casos, solicitaremos de você seu consentimento, além disso você poderá consultar os termos de uso e privacidade constante na página do referido formulário.

3. Quando você estabelece uma relação conosco: Seja como cliente ou terceiro (que nos presta um serviço, por exemplo), a coleta e o tratamento de dados pessoais será baseada em uma relação contratual que conterá cláusulas específicas sobre como os tratamos e protegemos.

4. Quando você concorre à uma vaga de emprego conosco: Neste caso, seus dados como candidato serão coletados mediante seu consentimento e você poderá consultar os termos de uso e privacidade constante na página de coleta no nosso banco de talentos.

 

NOSSO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

De acordo com o art. 41 da LGPD, nosso encarregado pelo tratamento de dados, entre outras funções, é o responsável por garantir que os direitos dos titulares de dados sejam mantidos e que as atividades de tratamento estejam em acordo com as diretrizes definidas em nossas políticas.

Caso haja dúvidas e questionamentos sobre como tratamos seus dados pessoais, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelos seguintes meios:

Nome: Contego Security, Encarregado pela Proteção de Dados na Bompel

E-mail: dpo@contego.com.br

 

NOSSAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Você poderá ainda consultar sobre como tratamos seus dados pessoais e como aplicamos medidas técnicas e organizacionais em segurança da informação através de nossas políticas.

Política de Segurança da Informação (PSI): Estabelece diretrizes internas sobre como a empresa aplica medidas técnicas e administrativas para a segurança da informação e de dados pessoais.

Política de Privacidade (PP): Informa aos titulares interessados, como a empresa trata seus dados pessoais no website e quando o titular estabelece relações com nossa empresa.

Política Interna de Proteção de Dados (PIPD): Esta política traça as diretrizes internas para que colaboradores, parceiros de negócio e demais terceiros tratem dados pessoais baseado nas diretrizes da LGPD.

Política e Declaração de cookies: Esta política informa as regras sobre como coletamos e tratamos a gravação de cookies em seu dispositivo durante sua navegação em nosso website ou plataformas na Internet.

 

COMO EXERÇO MEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?

Seus direitos, como titular, foram estabelecidos na LGPD no art. 18. Entre esses direitos, tem-se:

1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pela Bompel;

2. Acesso a quais de seus dados tratamos;

3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

5. Portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor, feito mediante preenchimento do formulário de requisição;

6. Revogação de seu consentimento fornecido, e consequente, eliminação de seus dados pessoais;

7. Obtenção de informação sobre com que entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;

8. Obtenção de informação sobre as consequências de sua negativa quando solicitamos seu consentimento.

Se desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado enviando um e-mail para dpo@contego.com.br

 

NOTA IMPORTANTE

Caso desejar exercer seu direito à exclusão de seus dados coletados sob a base legal de cumprimento de obrigações legais ou para a proteção ao crédito, poderemos negá-lo conforme estabelecido as leis vigentes. A mesma medida se aplicará a coleta e o tratamento de dados baseado no exercício de contrato vigente ou, mesmo vencido, que esteja dentro do prazo de sua guarda pela empresa conforme estabelecido em lei.

Se ainda restarem quaisquer dúvidas, por favor entre em contato com nosso Encarregado através do e-mail dpo@contego.com.br

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